Comment choisir un médecin aux Émirats Arabes Unis : s’installer en famille à Dubaï ou Abu Dhabi

Vous venez de vous installer aux Émirats arabes unis, ou votre expatriation approche à grands pas ? Après le logement, l’école des enfants et toutes les démarches administratives, une question finit souvent par se poser : à quel médecin faire confiance sur place ?

Car avouons-le, avoir un médecin sur qui compter apporte à la fois plus de sécurité et surtout moins de stress.

Dans cet article, nous vous présentons comment trouver un bon médecin près de chez vous, que vous habitiez à Dubaï ou à Abu Dhabi et les informations clés à connaître avant de faire votre choix.

Comprendre le système de santé aux Émirats arabes unis

La première chose à savoir est que les Émirats arabes unis ont l’un des meilleurs systèmes de santé au monde. Ce dernier repose sur une assurance santé obligatoire et sur des infrastructures publiques et privées.

Cependant, dès l’arrivée dans le pays, on remarque que la santé est largement privatisée et que la majorité des consultations se font dans des hôpitaux et cliniques privés.

Cela s’explique par la modernité des établissements et surtout par la rapidité d’accès aux soins, puisqu’il est courant d’obtenir un rendez-vous le jour même ou le lendemain.

Pour illustrer nos propos, dites-vous que sur les 1 800 infrastructures médicales d’Abu Dhabi, plus de 1 300 sont privées. À Dubaï, sur 2 400 établissements, seuls 100 sont publics !

Quelques points clés sur les médecins aux Émirats arabes unis

  • La plupart des praticiens aux Émirats parlent anglais (et parfois le français) ;
  • Selon le dernier recensement, le pays compte près de 30 000 médecins, dont 19 900 dans le privé, la majorité étant basée à Dubaï et à Abu Dhabi ; l’expertise des praticiens présents aux Émirats est reconnue, avec de nombreux professionnels formés à l’international ;
  • Dans le secteur public, il est obligatoire de passer par un médecin généraliste (présent dans les PHC « Primary Healthcare Centers ») pour consulter un spécialiste (les médecins sont souvent désignés par le titre ‘Dr’ dans les établissements locaux). Dans le privé, ce n’est pas toujours nécessaire, bien que fortement recommandé.
Medical practitioner sitting at a desk in a clinic, reviewing patient files with medical equipment and charts visible in the background

Comment choisir un médecin de confiance à Dubaï ou à Abu Dhabi ?

Où chercher ?

À travers des plateformes officielles :

Beaucoup de consulats étrangers proposent des pages avec une liste de contacts de médecins dans le pays.

Par exemple, si vous cherchez un médecin francophone, l’Ambassade de France aux Émirats arabes unis tient à jour une page en ligne de médecins généralistes et spécialistes à Abu Dhabi et à Dubaï. Vous pouvez la consulter ici : médecins français ou francophones aux EAU.

Il existe également certains annuaires en ligne, notamment DoctoMaps, spécialisé dans le référencement des professionnels de santé francophones. Ces annuaires permettent de filtrer les praticiens par spécialité, y compris les dentistes et les cliniques dentaires, afin de faciliter votre recherche selon vos besoins spécifiques.

Vous pouvez aussi jeter un œil aux sites officiels émiratis. À Dubaï, le Dubai Medical Registry recense tous les médecins et propose des filtres pratiques, par spécialité ou langue parlée. Il est souvent possible de contacter directement les praticiens via leur numéro mobile affiché sur leur fiche, ce qui simplifie la prise de rendez-vous, notamment pour les services dentaires.

Pour Abu Dhabi, le site Seha ( « santé » en arabe) est quant à lui une référence fiable et validée par les autorités.

Par bouche à oreille :

Les recommandations de la communauté d’expatriés sont souvent très précieuses. N’hésitez pas à demander à votre entourage d’expatriés comment ils ont trouvé leur médecin et s’ils ont des recommandations.

Sachant que plus de 85 % de la population des Émirats est composée de ressortissants étrangers, vous avez l’embarras du choix !

Via votre assurance :

Il est également possible de passer par votre assurance santé pour être mis en contact avec un médecin généraliste proche de chez vous.

Chez Global Health, expert en assurance santé internationale pour expatriés, nous pouvons vous aider à trouver un médecin ou un centre de soins proche de chez vous grâce à notre réseau local.

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Comment choisir son médecin traitant aux Émirats arabes unis ?

Que vous soyez à Dubaï ou à Abu Dhabi, vous aurez rapidement le choix entre de nombreux médecins.

Voici quelques critères pour vous guider :

Qualifications : pour faire le bon choix, privilégiez un médecin qualifié, doté d’une solide expertise et d’une expérience reconnue. N’hésitez pas à jeter un œil à son parcours, souvent accessible en ligne, notamment sur le site de l’hôpital ou de la clinique où il exerce. Certains médecins sont membres d’organisations professionnelles reconnues ou occupent des postes de chef de service dans des établissements réputés, ce qui témoigne de leur niveau de compétence et de leur engagement dans la qualité du service médical proposé.

Compatibilité avec votre assurance : assurez-vous que le médecin fasse partie du réseau de prestataires affiliés à votre assurance. En général, une assurance santé privée internationale, très populaire chez les expatriés, donne accès à un large réseau d’hôpitaux de qualité.

Langue parlée : comme mentionné plus haut, la majorité des médecins aux Émirats parlent anglais, étant souvent eux-mêmes expatriés. Il n’est donc pas rare de trouver des professionnels qui parlent aussi français ou espagnol.

Proximité : Dubaï et Abu Dhabi sont de grandes métropoles très étendues et densément peuplées (respectivement 3 millions et 1,5 million d’habitants). Avoir un médecin près de chez vous représente un vrai gain de temps et d’énergie au quotidien.

Assurance et couverture médicale aux Émirats arabes unis

S’installer aux Émirats arabes unis implique d’anticiper sa couverture santé. Le pays dispose d’un système de santé moderne et d’infrastructures médicales de grande qualité, mais le coût des soins peut être élevé sans une assurance adaptée.

An expat couple meeting with an insurance advisor in a modern office overlooking the Dubai skyline, discussing health insurance documents.

Pour les expatriés, plusieurs options existent : assurance individuelle, familiale ou proposée par l’employeur. Il est recommandé de choisir une assurance santé internationale couvrant au minimum les consultations, hospitalisations et urgences médicales, selon vos besoins.

Avant votre départ, vérifiez si votre assurance actuelle couvre les soins à l’étranger et examinez les conditions de remboursement.

Anticiper sa protection santé permet ainsi de s’installer plus sereinement à Dubaï ou Abu Dhabi, tout en bénéficiant d’un accès rapide à des soins de qualité.

Le coût des consultations médicales aux Émirats arabes unis

Dans le secteur public :

Une consultation chez le médecin généraliste ou spécialiste dans un établissement gouvernemental coûte entre 50 et 150 dirhams (AED), soit entre 12 et 35 euros.

Ce montant est généralement pris en charge par l’assurance pour les personnes éligibles, c’est-à-dire les locaux et les ressortissants ayant une carte de santé.

Dans le secteur privé :

Dans les hôpitaux et cliniques privés, les tarifs sont beaucoup plus élevés, avec les moyennes suivantes :

  • Consultation chez un médecin généraliste : 200 à 350 AED (47 à 82 EUR)
  • Consultation chez un spécialiste : 400 à 600 AED (94 à 140 EUR)

Il est important de noter que certains honoraires peuvent inclure des frais de gestion ou d’accompagnement facturés par une agence spécialisée, notamment lors du recours à des agences de placement médical.

Pour une famille, les rendez-vous médicaux peuvent rapidement représenter un budget conséquent lorsqu’ils ne sont pas couverts par une assurance santé adaptée.

Les ressources utiles

Bien sûr, en cas d’urgence, rendez-vous au plus vite à l’hôpital le plus près de chez vous. Gardez également ces numéros sous la main :

  • 998 : pour appeler une ambulance
  • 999 : numéro d’urgence national
  • 997 : numéro des pompiers

Si vous partez vivre à Abu Dhabi, voici quelques établissements médicaux privés renommés :

  • NMC Specialty Hospital
  • Burjeel Hospital
  • Ahalia Hospital

Et le Sheikh Shakhbout Medical City (SSMC) dans le public.

Pour ceux qui s’installent à Dubaï :

  • American Hospital Dubai
  • International Modern Hospital
  • King’s College Hospital

Dans le public, tournez-vous vers le Rashid Hospital, reconnu pour la fiabilité de ses soins.

En résumé

Trouver un médecin de confiance à Dubaï ou à Abu Dhabi peut sembler complexe au départ, mais les nombreuses infrastructures médicales et la diversité des praticiens facilitent rapidement les choses. En prenant le temps de vérifier les qualifications du médecin, sa compatibilité avec votre assurance santé et sa proximité avec votre lieu de vie, vous pourrez accéder à des soins de qualité en toute sérénité.

Grâce à un système de santé moderne et à une forte présence de professionnels internationaux, les expatriés bénéficient généralement d’un accès rapide aux consultations et aux spécialistes.

Avec un peu d’anticipation et les bonnes informations, vous pourrez ainsi vous installer aux Émirats arabes unis en toute confiance, en sachant que votre santé et celle de votre famille sont entre de bonnes mains.