Get Fit-Programm: Ihr Weg zu gesunden Gewohnheiten

Wenn wir von Telemedizin sprechen, beziehen wir uns auf die Verbindung zwischen einem Arzt/Gesundheitsfachmann und einem Patienten, die nicht von Angesicht zu Angesicht stattfindet, sondern durch die Verwendung von Geräten im Zusammenhang mit den neuen Informations- und Kommunikationstechnologien, wie z. B. einem Computer oder einem mobilen Gerät.

Telemedizinspart in den meisten Fällen viel Zeit und Reisen, und der Teilnehmer kann überall auf der Welt eine Konsultation anfordern. Dadurch wird der Zugang zur medizinischen Versorgung besser und einfacher.

Die Nutzung des e-care-Portals als Kunde von Global Health ist kostenlos.

Sie können sich registrieren, indem Sie über den folgenden Link ein Konto erstellen: https://ecare.globalhealth.insurance/de-DE/

Sie müssen folgende Informationen angeben:

• Ihre Global Health Versichertennummer
• Name (wie auf Ihrer Police angegeben)
• Geburtsdatum
• Geschlecht
• Telefon-Nummer
• E-Mail Adresse
• Land des Wohnsitzes
• Bevorzugte Sprache

Um die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie zu akzeptieren, scrollen Sie bitte nach unten und klicken Sie auf “Akzeptieren”. Sobald Sie Ihre Daten registriert haben, erhalten Sie eine E-Mail, um sicherzustellen, dass Sie die richtige E-Mail-Adresse angegeben haben. Sie müssen auf die Schaltfläche in der E-Mail klicken, um Ihre E-Mail-Adresse zu bestätigen. Wenn Sie die E-Mail nicht sehen, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner. Normalerweise dauert es einige Minuten, bis die E-Mail ankommt, aber je nach der Firewall Ihrer E-Mail kann es bis zu einer halben Stunde dauern. Wenn die E-Mail innerhalb einer halben Stunde nicht angekommen ist, wenden Sie sich bitte per E-Mail an das Teladoc Health Team: ecare-GlobalHealth@teladochealth.com 

Die Dienste sind auf Englisch, Französisch, Deutsch und Spanisch verfügbar.

Die Kosten für den Dienst werden von Global Health übernommen und sind für anspruchsberechtigte Mitglieder kostenlos. Das heißt, Sie ersparen sich den Aufwand, einen Antrag zu stellen, wenn Sie die Dienste von Teladoc Health in Anspruch nehmen.

Die Privatsphäre unserer Mitglieder hat für uns oberste Priorität und wird bei jedem Schritt gewährleistet. Wir halten uns an die Gesetzgebung rund um die GDPR (General Data Protection Regulation) der EU.

Teladoc Health ist weltweit führend im Bereich der virtuellen Gesundheitsfürsorge und kann Menschen auf der ganzen Welt an 365 Tagen im Jahr und rund um die Uhr unterstützen. Teladoc Health verändert die Gesundheitsversorgung und verhilft Menschen zu einem gesünderen Leben.

Das Wissen und die Erfahrung von Teladoc Health reichen mehr als 20 Jahre zurück. In diesen 20 Jahren ist Teladoc Health mit den ständig steigenden Anforderungen von Patienten und Fachleuten im Gesundheitswesen gewachsen.

Global Health unterhält seit 2016 eine Partnerschaft mit Best Doctors/Teladoc Health.

Das Get Fit-Programm kann über die App oder das Portal gestartet werden. Das Programm beginnt mit einem kurzen
Fragebogen, um sicherzustellen, dass das Mitglied für die Teilnahme an dem personalisierten, aber
automatisierten Programm geeignet ist. Basierend auf den Antworten und Prioritäten beginnt das Mitglied mit dem Programm, das
aus einem Ernährungsplan und täglichen Rezepten, Trainingsempfehlungen, Tipps und netten Extras besteht.

• Das Programm dauert je nach Situation und Zielen des Mitglieds 4 oder 8 Wochen
• Das Programm kann an unterschiedliche Vorlieben angepasst werden und bietet neben einer Option für Menschen, die Fleisch und Fisch essen, auch eine vegetarische und eine vegane
  Option.
• Darüber hinaus gibt es Tipps und Anpassungen für Menschen mit Gluten- und/oder Laktoseintoleranz.
• Während des Programms erhält das Mitglied wöchentlich zusätzliche Informationen über Bewegung,
  gesünderes Leben und leckere Snacks, um das Programm durchzuhalten.
• Das Programm begleitet das Mitglied durch wöchentliche Fragebögen, mit denen es
  seine Fortschritte im Programm bewerten kann.

Wählen Sie das Programm in der App oder über das Portal aus, füllen Sie den Fragebogen aus und legen Sie fest, wann
Sie beginnen möchten.

Alle Informationen, einschließlich der Rezepte, der Ziele und des Trainingsplans, finden sich in der App und im
Portal. Außerdem erhält das Mitglied motivierende E-Mails mit zusätzlichen Informationen.

Jeder über 18 Jahre kann sich für das Get Fit-Programm anmelden. Es gibt jedoch Gründe, warum manche Personen
nicht an dem Programm teilnehmen können, z. B. bei extremem Über- oder Untergewicht, Diabetes,
Schwangerschaft und bestimmten Vorerkrankungen.
In diesem Fall wird dem Mitglied empfohlen, sich von einem unserer Ärzte beraten zu lassen, um
ein gesünderes Leben zu führen.

Nicht alle Mitglieder sind für die Teilnahme an dem automatisierten Programm geeignet. Die Gründe, warum ein Mitglied nicht teilnehmen kann, sind:

Jünger als 18 Jahre

Extrem hoher oder niedriger BMI (Body Mass Index)
Für Erwachsene liegt der Normalbereich zwischen 18,5 und 24,9

Schwangerschaft

Ausschließliches Stillen

Diabetes

Relevante Krankheiten

Wenn Sie Probleme mit dem Ecare-Portal oder der Ecare-App haben, können Sie sich über die folgende E-Mail-Adresse an unser Support-Team wenden: telemedicine@globalhealth.insurance.

Bitte stellen Sie Screenshots des Problems/der Fehlermeldung zur Verfügung.