Gérez votre assurance santé plus facilement
Où que vous soyez
Votre assurance santé est désormais accessible en quelques clics
Conçue pour les personnes qui travaillent et vivent de nouvelles expériences au-delà des frontières, l’application sécurisée myGlobalHealth réunit votre assurance santé, vos demandes de remboursement, vos documents et vos services d’assistance.
Découvrez myGlobalHealth
Que vous soyez expatrié, nomade digital, professionnel en mobilité internationale ou membre d’une famille internationale, myGlobalHealth vous permet d’accéder aux informations et aux services dont vous avez besoin, où que vous soyez.
Gérez plus facilement vos demandes
Soumettez des demandes de remboursement ou des demandes d'accord préalable pour des traitements hospitaliers planifiés et suivez directement dans l'application le statut des demandes soumises.
Accédez à l'essentiel de votre assurance dans un seul espace
Accédez rapidement à votre carte d'assurance digitale, aux informations relatives à votre contrat et à vos documents importants.
Trouvez des soins où que vous soyez
Recherchez des prestataires de soins de santé par localisation, consultez les options disponibles sur une carte ou sous forme de liste et accédez à une assistance quand et où vous en avez besoin.
Soumettez vos demandes de remboursement où que vous soyez
Soumettre une demande de remboursement est simple. En quelques étapes, vous pouvez demander le remboursement de vos frais médicaux.
Vous pouvez également soumettre des demandes d’accord préalable pour des traitements hospitaliers planifiés, afin de réduire le risque de devoir avancer les frais.
Vous pouvez également consulter le statut de vos demandes à tout moment. Vous souhaitez vérifier votre demande de remboursement dentaire dans le train ? C’est possible avec myGlobalHealth.
Gardez vos documents médicaux à portée de main
Vous ne savez jamais quand vous pourriez avoir besoin de vos documents de couverture santé.
Avec myGlobalHealth, tout est à portée de main. Accédez rapidement, depuis votre téléphone, à votre carte d’assurance digitale, aux documents relatifs à vos anciennes demandes de remboursement et aux informations sur vos primes.
Ces informations sont disponibles pour toutes les personnes assurées au titre de votre contrat, vous donnant un accès instantané à toutes les informations de votre compte.
Trouvez des soins là où vous en avez besoin
Si vous avez besoin d’une assistance médicale, vous ne pouvez pas perdre de temps à chercher le prestataire de soins de santé qui vous convient.
myGlobalHealth vous propose une liste complète de prestataires de soins de santé locaux à proximité, avec les services proposés et leurs coordonnées.
Si vous avez besoin d’un traitement hospitalier, la liste indique également quels prestataires de soins de santé acceptent les demandes d’accord préalable.
Deux applications – Une solution Global Health
Pour accéder aux bons services au bon moment, deux applications sont à votre disposition.
myGlobalHealth vous permet de gérer vos demandes de remboursement et vos documents, de trouver des prestataires de soins de santé locaux et d’accéder à une assistance d’urgence ainsi qu’aux coordonnées de l’assistance régionale.
Ecare Global Health vous donne accès à nos services de soins virtuels, notamment la téléconsultation, le coaching en santé mentale et le programme Get Fit.
Où que vous soyez dans le monde, votre assurance Global Health vous accompagne directement depuis votre téléphone.
Bien démarrer avec myGlobalHealth
myGlobalHealth est un moyen simple et sécurisé de gérer tous vos documents d’assurance et vos demandes de remboursement.
- Si vous utilisiez notre ancienne application pour gérer vos demandes de remboursement, vous pouvez vous connecter à myGlobalHealth avec les mêmes identifiants.
- Si vous êtes un nouvel utilisateur, vous pouvez vous connecter avec les identifiants de votre portail client.
- Il se peut que vous n’ayez pas immédiatement accès à myGlobalHealth. Nous vous informerons dès que l’application sera disponible pour vous.
Besoin d’aide ? Un guide complet sur la configuration, la connexion et l’utilisation de la nouvelle application myGlobalHealth est disponible ici.
Télécharger
myGlobalHealth
Téléchargez myGlobalHealth depuis l’App Store ou Google Play.
Connectez-vous en toute sécurité avec le nom d’utilisateur et le mot de passe que vous utilisez actuellement pour accéder à votre portail client.
Vous êtes connecté ! Accédez aux informations et aux services liés à votre assurance dès que vous en avez besoin.
Remarque : pour toute question concernant votre contrat, votre prime ou une demande de remboursement, veuillez nous contacter à l’adresse support@globalhealth.insurance
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